Opinie o sklepie

Sehr gute Rezensionen die ich zustimmen, Bestellung und Lieferung alles Top.

Das Produkt (Könner & Söhnen KS 4100iE) kann ich erst bewerten, wenn ich etwas Erfahrung damit gesammelt habe. Die Abwicklung und Lieferung war im Großen und Ganzen OK, nicht gefallen hat mir Folgendes: Ich hatte den Generator im September 2022 bestellt; auf der Internet-Seite war Lieferung "Oktober/November 2022" angekündigt. Auf eMail-Anfrage Anfang Januar hin kam eine prompte Antwort (gut!) und der Generator dann Ende Januar. Ich habe Verständnis, wenn sich Lieferungen in Zeiten der Lieferkettenprobleme verzögern, eine eMail-Information dazu (etwa Ende November) wäre allerdings wünschenswert gewesen. Deshalb 1 Pkt Abzug.

hat alles super geklappt,gerne wieder. Funktion noch nicht getestet, jedoch auf den ersten Blick alles in Ordnung.

Der Generator ist für seine Leistung kompakt gebaut. Die Montage der Anbauteile war einfach und die Inbetriebnahme ohne Probleme möglich. Das Auffüllen des Motoröl ist eine kniffelige Angelegenheit. Hier sollte zukünftig eine langhalsige Ölkanne optional beim Kauf angeboten werden. Der Generator sprang nach Auffüllen aller Betriebsmittel ohne Probleme an. Ich bin damit sehr zufrieden und kann das Gerät uneingeschränkt empfehlen.

Lieferung hat etwas gedauert aber sonst alles bestens.

Lieferzeiten waren zwar etwas länger als angegeben, aber in der aktuellen Marktsituation für mich nachvollziehbar und in Ordnung. Kommunikation war gut. Nachfragen wurden umgehend beantwortet. Ware wurde wie bestellt beschädigungsfrei geliefert. Das Produkt funktioniert bisher einwandfrei.

Erwartungen erfüllt, Lieferzeit eingehalten, Preis war gut

Wir mussten wie angekündigt lange auf den Generator warten, was in diesen Zeiten ja durchaus üblich ist. Zwischenzeitlich hatten wir dann Zweifel, ob alles seriös ist, weil wir ja in Vorkasse gegangen waren. Deshalb haben wir telefonisch Kontakt aufgenommen und dann lief alles bestens. Wie telefonisch zugesagt, kam das Gerät dann bei uns an. Zur Funktion kann ich noch nichts sagen.

Alles bestens, übliche Lieferzeit gut kommuniziert.

Nach einer Wartezeit von 3 Monaten habe ich mein Generator KS 1000E G gut verpackt erhalten. Leider hat der Transportsatz gefehlt. habe daraufhin eine Email geschrieben die leider nicht beantwortet wurde. Erst nach einen Telefonat wurde mir dann gesagt dass dieser noch nachgeliefert wird. Die Qualität ist lobenswert die Kommunikation leider nicht so.

Der Dieselgenerator ist wie versprochen angekommen, aber eine mitbestellte "Steckdosenleiste" hat als Nachlieferung nochmal 2 Monate gedauert. Schade????

Der zuerst geliefert Generator war nicht funktionsfähig. Fa Hahn, Herr Schwan, hat innerhalb eines Tages die Abholung durch die Spedition organisiert. Ein neuer, zweiter Generator wurde nach längerer Wartezeit geliefert. Dieser arbeitet einwandfrei. Ein Holzspalter an 400 Volt angeschlossen arbeitet problemlos. Wasserkocher, Bohrmaschine an 230 Volt ebenso. Handy lädt an 12 Volt Anschlussbuchse. Wenn der Generator langfristig so arbeitet, bin ich sehr zufrieden. Fa. Hahn, die Herren Schwan und Skouma immer kooperativ.

Die Lieferung hat über 4 Monate gedauert, aber da kann der Shop vermutlich nichts dafür, wenn der Hersteller nicht liefert oder liefern kann. Ansonsten hat alles geklappt.

Der Dieselgenerator ist gut verpackt geliefert worden. Hat auch funktioniert. Leider ein Punkt Abzug da man mehrere Wochen warten mußte. Auf Nachfragen per Email wurde schnell geantwortet. Service positiv.