Geschäftsbewertung

Hat alles gut funktioniert. Die Ware wurde wie bestellt geliefert. Lieferzeit wurde eingehalten. Wünschenswert wäre eine automatische Zwischenmeldung zum Stand der Lieferung.

Alles bestens gelaufen, bin sehr zufrieden

Sehr zufrieden, dafür 5 Sterne

Alles Top gelaufen

Einfach Top

Alles super geklappt????

Zur Bestellung und gleichzeitiger Vorkasse im März 2022 wurde ein Liefertermin Mai/Juni in Aussicht gestellt. Ich hatte den Juni verstreichen lassen. Nach Anfrage Mitte Juli, wurde Ende Juli mitgeteilt, dass sich die Lieferung auf dem Weg befindet. Am 29.07. kam bereits eine Mail, den Kauf zu bewerten. Leider war die Ware noch nicht eingegangen. Auf Grund der Vorkasse ist man eben etwas sensibler. Am 03.08.2022 erfolgte nach Ankündigung durch das Transportunternehmen die Lieferung. Auf Grund der jetzigen Situation mach ich jedoch weder der Fa. Könner & Söhne noch der Fa. Hahn einen Vorwurf, denn der Eingang der Anfragen wurde stets sofort bestätigt und diese zeitnah beantwortet. Verpackung, Lieferung sehr gut. Leider hatte ich etwas Mühe, das schwere Gerät aus der Holzpalette zu befreien. Die Handgriffe im Innenraum hatte ich erst danach bemerkt. Ein Plus für das Zubehör (400V und 230V Stecker). Nach Auffüllen von Öl und Kraftstoff startete der Bleiakku das Agregat sofort. Ein scharfer Test steht noch aus und will gut vorbereitet sein, da es kein Invertergerät ist und die Spannungsqualität für elektrronische Verbraucher erst getestet werden muss. Die Verarbeitung wirkt sehr solide. Ich bin sehr gespannt auf den ersten langen Praxistest. Vielen Dank nocheinmal beiden Firmen als auch dem Lieferer.

Sehr zufrieden

Die Erreichbarkeit mit Telefon und Mail als auch die zuverlässigen Antworten waren sehr gut. Es bestand erheblicher Informationsbedarf infolge der kriegsbedingten Auftragsänderungen. Hervorragend war die Aktualisierung der Information über den langen Lieferweg des 180 kg schweren Pakets auf einer 1/2-Euro-Palette. Das Aggregat von Kenner und Söhnen war nicht getestet und erbrachte nach den ersten 30 Minuten keine Drehzahl mehr. Ursache ist eine mangelhafte Konstruktion mit viel zu hohen Spiel (Toleranzen) des gepressten, an den Motorblock angeschraubten Starthebelmoduls mit Not-Stopp. Ich benötigte 2 Tage, den Fehler zu finden und zu korrigieren. Hier müsste auf Herstellerseite eine Überarbeitung der Maße der zwei Aluminium-Lager erfolgen. Das Ganze ist infolge zu hoher Toleranzen und Spaltmaße instabil. Der Starthebel rutscht unter den Vibrationen des Dieselmotors am Not-Stopp-Hebel vorbei anstatt einzuhaken. Eine Kontaktaufnahme mit Kenner und Söhne war telefonisch nicht möglich. Auf eine differenzierte Bitte um Unterstützung per Mail erfolgte bis heute keine Antwort. - Jetzt läuft die KS 9300 stabil. Firma Hahn: ***** fünf Sterne, Kenner und Söhne nur * 1 Stern.

Mit der Abwicklung bin ich sehr zufrieden, immer wieder

Klappte super!

Ausgezeichneter wirklich professioneller Shop, mit Kompetenten Mittarbeitern, ich hatte angefangen vom Bestellvorgang über spätere telefonischen Absprachen bis zur Lieferung im das sichere Gefühl mich in guten Händen zu befinden. Einfach Klasse!

Sehr gut

Ware wird morgen geliefert. Bisher alles Bestens.

Sehr

Preiswert und schneller geliefert als erwartet. Perfekt. Danke

Gute Erreichbarkeit, Lieferzeiten sind natürlich zurzeit etwas länger, Waren kam sicher verpackt an.